Ошибка p1650 Nissan Juke

Транскрипт

1

Деловые люди: 12 историй молодых о том, как создать свой бизнес стр. 4 Камерные занятия: куда идти учиться будущим киноманьякам стр. 18 Свободная зона: где и как отдыхают сотрудники московских офисов стр. 22 «Акция» 12 (138) 9 сентября 2011 Школа жизни Сергея Белоусова: «Создание своего бизнеса это очень мучительная вещь»

3 «Акция» 12 (138) 9 сентября 2011 Органайзер Между строк стр. 03 Хороший клиентский сервис «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл «Манн, Иванов и Фербер», 2005, 240с. Экологический квест от Гринпис Что нужно: выполнить максимальное количество заданий. Польза: возможность помочь природе и выиграть велосипед. Дата: до 16 октября greenquest.ru Конкурс Martini Art Club. Стипендии для молодых художников Что нужно: быть старше 18 лет, загрузить работу в подходящем стиле на сайт конкурса. Польза: возможность выиграть обучение в University of Arts London. Дата: до 18 сентября martiniartclub.ru Конкурс грантов О.В. Дерипаска Что нужно: быть студентом, аспирантом или преподавателем МГУ им. Ломоносова и иметь научную работу. Польза: получить деньги на продолжение исследований. Дата: до 20 сентября 2011 года. rsci.ru/grants Благотворительная программа грантов Google Grants Что нужно: подать заявку на грант. Польза: возможность помочь всему миру, получив деньги на разработку своей идеи. Дата: круглый год. vsekonkursy.ru/?p=1650 Литературный конкурс True Tales Что нужно: быть старше 18 лет. Польза: бутылка виски, интервью на телеканале «Дождь» или возможность организации своей театральной постановки. grantstruetales.ru Конкурс для рекламистов «ART-Lab. Арифметика брендинга» Что нужно: придумать название, слоган и основную концепцию продвижения бренда. Польза: учиться по специальности «бренд-менеджер» в Институте ART&Image. Дата: до 23 октября 2011 года. brainity.ru/contests/artlab2/ Грантовая программа года Германии в России Что нужно: написать заявку на финансирование проекта, который затрагивает актуальную для России и Германии. Польза: возможность получить до 25 тысяч евро. Дата: до15 октября goethe.de Конкурс на соискание Карамзинских стипендий Что нужно: иметь кандидатскую сиепень. Польза: возможность провести от полугода до года в растущем научном центре Москвы. Дата: до 31 октября 2011 года. vsekonkursy.ru/?p=3693 Стипендия на обучения в Великобритании Что нужно: окончить институт, хорошо владеть английским. Польза: получение степени магистра в Великобритании. Дата: 23 октября chevening.ru Гранты на обучение в аспирантуре университета Милана Что нужно: быть дипломированным специалистом в области IT и знать английский язык. Польза: Пройти обучение в Италии и получать стипендию до евро. Дата: до 15 сентября 2011 года. physcareer.ru/education Фотоконкурс «Зажги город энергией!» Что нужно: в течение шести месяцев выкладывать на сайт фотографии на заданные темы темы. Польза: можно выиграть автомобиль Nissan Juke. Дата: до 15 ноября 2011 года. photosight.ru/nissan Международная студенческая олимпиада Bank Battle Что нужно: быть студентом, собрать команду или стать членом уже существующей. Польза: победители получат призы Дата: до 21 сентября 2011 года. banksbattle.ru Конкурс на соискание грантов для поддержки молодых ученых ОПТЭК Что нужно: заниматься наукой. Польза: получение гранта от 3000 до 6500 долларов. Дата: 1 октября optec.zeiss.ru Гранты для обучения в аспирантуре Венского университета Что нужно: быть выпускником биофака, заниматься наукой и подать заявку. Польза: возможность пройти годичный курс обучения в Венском университете в Австрии. Дата: до 30 сентября года. physcareer.ru/education Конкурс на участие в европейской конференции Что нужно: подать заявку на свой проект, сосредоточенный на биомассе на английском языке. Польза: финансирование на проект изучения биотоплива. Дата: до 5 октября 2011 года. wsed.at Международный форум MoscowPR Week 2011 Что нужно: пройти регистрацию на сайте форума и ждать срока. Польза: принять участие в тренингах и мастер-классах Дата: 30 сентября 2011 года mprw.ru Это книга о том, чего поголовно не хватает компаниям в нашей стране клиентоориентированности и хорошего сервиса. О том, как видеть в каждом посетителе не мимолетную, единоразовую покупку и выгоду, а «клиента на всю жизнь». Основная идея в том, что, если вы, например, занимаетесь продажей автомобилей, как и автор книги, то каждый клиент для вас это долларов потенциального дохода (средняя стоимость машины , за свою жизнь клиент покупает около 10 машин, плюс обслуживание и ремонт). Если в первую покупку человек останется недоволен, то вы теряете всю оставшуюся сумму. Авторы рассказывают на собственном примере, как превратить клиентов в «клиентов на всю жизнь»: как привить правильное отношение персоналу, как узнать, что нужно клиентам, как порой важно пожертвовать небольшой суммой и сделать что-то бесплатно, как развесить указатели в торговом зале (да, и это важно), как самим подавать пример. Снижение издержек «Издержки вниз, прибыль вверх» Боб Файфер «Манн, Иванов и Фербер», 2009, 160 с. 78 стратегий снижения издержек компании. По мнению Файфера единственный важный показатель бизнеса прибыль. Один из двух способов ее увеличения снизить издержки. В ход идут жесткие системы работы с поставщиками, бюджетами, задачами, собой и сотрудниками. «Нет таких задач в управлении бизнесом, решение которых требует более шести месяцев»; «Стремление к максимальному удовлетворению требований клиента ведет к банкротству»; «Устанавливайте бюджет в принудительном порядке, без предварительного обсуждения», «Чаще обращайтесь к поставщикам по вопросу снижения цен». Однако важно понимать, что для эффективной реализации стратегии от вас потребуются твердость, жесткие решения и последовательность. Гарантией же выступает внушительный опыт автора по консультированию компаний списка Fortune 500 по вопросам снижения издержек. «Не стоит стесняться, что ваша цель увеличение прибыли». Корпоративная культура, управление и обслуживание «Доставляя счастье» Тони Шей «Манн, Иванов и Фербер», 2011, 304 c. Еще одна вдохновляющая история создания легендарной компании интернет-магазина обуви Zappos, который был продан Amazon за 1,2 млрд. долларов. Тони Шей, как и многие успешные предприниматели, рассказывает о свои детских бизнес-опытах, студенческом компании-творчестве, в результате которого он заработал на продаже компании несколько десятков миллионов, а потом о развитии Zappos. Zappos компания выдающегося сервиса, заставляющая клиента каждый раз восклицать «вау!». Как водится, были и сложные времена, когда денег совсем не было, инвесторы не верили в компанию, и было совсем не понятно, как удержаться на плаву. Но Тони и его коллегам удалось придумать новую стратегию и вывести компанию на колоссальные темпы роста. А еще им удалось создать уникальную корпоративную культуру увлеченных, решительных и развивающихся. Как все это происходило, и какие уроки извлек автор и рассказывается в «Доставляя счастье». Алена Макова

4 стр. 04 тема номера «Акция» 12 (138) 9 сентября 2011 Чичиков был подозрителен, потому что был бизнесменом. Для русского человека такой способ существования всегда ассоциируется с проблемами и опасностями. Дать откат, печальная перспектива быть подставленным конкурентом или даже своим компаньоном. И вроде «темные времена» 90-х позади, но большинство молодых граждан России до сих пор относятся к открытию своего бизнеса настороженно. Чтобы показать, что вести бизнес в нашей стране можно, мы собрали 12 историй молодых предпринимателей. Алексей Синяков, Вера Новикова, Валерия Бакаева, Александра Генрих Артур Кузяков, владелец сервиса компьютерной помощи, создатель программы и онлайн-сервиса для автоматического подбора и установки драйверов DriverPack Solution, 21 год, Москва Закончив в этом году институт, Артур планирует резко довести оборот проекта с 70 до 500 тысяч долларов. Бизнес он начал в 17 лет с подработки «компьютерной помощью» по демократичным ценам спустя год, чтобы оптимизировать дело, создал на базе решений Microsoft программу, помогающую определять и находить нужные драйвера. За «просто так», в отличие от многих конкурентов. Сегодня его десктопное приложение все еще бесплатно, а сайт посещает миллион человек в месяц. В чем фишка? «Делайте для людей и бесплатно, а как заработать придумаете. Первые деньги я получил, выпустив тираж в 1300 дисков с программой по цене 300 рублей, кому-то ведь проще купить, чем качать из сети», говорит он. Повзрослев, автор DriverPack Solution выбрал моделью заработка партнерство с интернет-гигантами, разрабатывающими свое ПО. Например, Mail.ru платит ему за продвижение своего мессенджера. Самое сложное здесь договориться. Не без скрипа, но получилось с «Яндексом», не вышло с Microsoft. На очереди Google. Валерий Сидоров, владелец пекарни «Будь как дома, 22 года, Москва Когда мужчина умеет готовить это просто замечательно; когда это является его делом, приносящим доход, еще лучше. Хотя сам процесс приготовления не так сложен, как, допустим, управление целым рестораном или, для начала, небольшой пекарней. Одной из таких и владеет Валерий. Идея заняться именно ресторанным бизнесом была не случайна это практически фамильная традиция, рецепты блюд у Сидоровых передаются из поколения в поколение. Получив достаточный опыт от своего отца, Валерий решил поробовать себя в этом деле, заключив договор о поставках с крупной сетью и открыв свою «точку». Самым трудным было подобрать подходящее помещение и достойных сотрудников. Когда эти трудности остались позади, работа пошла в удовольствие. «Мой рабочий день начинается с настроя всего персонала у всех должен быть один позитивный настрой для достижения общей цели». Про конкуренцию Валерий говорит так: «У меня есть свои эксклюзивные продукты, что делает мое заведение уникальным!»

6 стр. 06 тема номера «Акция» 12 (138) 9 сентября 2011 Алексей Николаев, владелец мебельной фирмы «Шкаф-Студио», 27лет, Москва Александр Еграшин, основатель Школы результативных языков «Смышленый котэ», 22 года Санкт-Петербург Алексей, имеющий образование инженера-метролога, со своим напарником Андреем решил основать фирму по производству элитных шкафов-купе «Шкаф-студио», имея на разработку сайта и его раскрутку всего рублей. И с тем, и с другим помогли друзья. Алексей решил не брать в аренду офис, так как выбранная сфера бизнеса подразумевает выездную работу: замеры и встречи происходят на территории клиента. За время существования фирмы у них было 7 клиентов, из которых трое совершили крупный заказ. В среднем производство одного шкафа стоит рублей. Иногда они прибегают к помощи дизайнерафрилансера, который создает 3D модель уникального шкафа или планировки. Расчеты и карту раскроя будущего шкафа они делают сами. Детали производятся на подмосковной фабрике немецкой мебели. Сборщиком они платят рублей. Пока молодая фирма «Шкафстудио» большого заработка не приносит, отчасти из-за ненаработанной клиентской базы и нехватки бюджета. Школа «Смышленый котэ» курсы английского, испанского и немецкого языков началась с миниисследования рынка и скромных рублей, ушедших на аренду помещения. Регистрация ИП, ремонт снятых комнат Александр все взял на себя. И преподавать английский язык тоже начал сам. «Репетиторствовать я начал еще в школе, в 11 классе». Бывшие ученики начали приводить друзей так «Смышленый котэ» стал обрастать группами, языками и преподавателями. Несмотря на кажущуюся спонтанность действий, Александр стратегически просчитывает шаги и мыслит экономическими терминами спасибо телеканалу РБК и журналу Forbes. Даже спорное с традиционалистской точки зрения название «Смышленый котэ», популярный Интернет-мем отчасти был выбран с целью облегчения продвижения школы через всемирную сеть. Эффективность, польза и отдача три основных составляющих построенного бизнеса и личного бизнес-успеха Александра. ОБОРОТ МАЛЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ В 1 К В А Р ТА Л Е Г О Д А ( В % К И Т О Г У ) 2,3% 1,4% 11,2% СЕЛЬСКОЕ ХОЗЯЙСТВО ОХОТА ЛЕСНОЕ ХОЗЯСТВО Д О Б Ы Ч А П О Л Е З Н Ы Х И С К О П А Е М Ы Х О Б РА Б АТ Ы В А Ю Щ И Е П Р О И З В ОД С Т В A С Т Р О И Т Е Л Ь С Т В О 8 Артур Зейналян, владелец кафе, 25 лет, Томск В сфере общепита Артур с 14 лет. В декабре 2008 года он открыл первое кафе «Хинкали-Тун»( 24 посадочных места). Изначально инвестиции в заведение были совершенно незначительные (помощь родственников и знакомых), но, благодаря трудолюбию и коммуникабельности, за два с половиной года его существования практически не осталось томичей, которые бы не слышали про это место. Осенью 2011 года планирует открыть новое заведение, уже со статусом ресторана (больше чем на 80 человек). Начинающим рестораторам рекомендует учиться и не заниматься кулинарией только ради кошелька. Сам Артур каждую осень уезжает на ресторанную практику в Европу. «С уверенностью могу сказать, что самое главное в любом начинании это вера в успех и в самого себя, говорит Артур. Мой любимый афоризм древнего философа Конфуция висит у меня на рабочем месте: Выберите себе работу по душе и вам не придется работать ни одного дня» Василий Зароченцов, директор компании ООО «Новые технологии», 23 года, Москва Как и все юные амбициозные молодые люди, Василий хотел иметь свое дело, где он смог бы попробовать свои силы и побыть в роли начальника. В 2008 году подвернулся случай: среди его знакомых водились производители сопутствующих медицинских товаров, которые и предложили ему стать их официальным дилером на мировом рынке. Начальным капиталом стали личные сбережения юного предпринимателя, которые у него копились на «что-нибудь полезное». По словам Василия, зарегистрировать свой бизнес никакой сложности не представляло, трудны были первые этапы развития и продвижение и вхождения в сам процесс, так как он для нашего героя был совсем новым и малознакомым. Первый заказчик, на удивление, был из Румынии, товар предназначался для двух больниц. Этот, довольный крупный для первого, заказ и положил начало успешному бизнесу. Сам Василий советует «не бояться и относиться к своему бизнесу, как к собственному маленькому ребенку, постепенно его выращивать и следить за ним».

8 стр. 08 тема номера «Акция» 12 (138) 9 сентября 2011 Где трава зеленее Новое поколение молодых предпринимателей имеет кординальное отличие от своих предшественников бизнесом им проще и эффективнее заниматься в интернете. Вызвано это по большей части тем, что, скажем, открыть интернетмагазин значительно проще, чем магазин «на земле». Мы попросили предпринимателя, инвестора и бизнес-журналиста поделиться своими соображениями о том, что влечет молодеж в интернет и отталкивает от «ларьков с сотовыми телефонами». «Фермерам нужно подружиться с интернетом» Борис Акимов, прокуратор проекта «Лавка. Деревенская еда» Со своими партнерами мы занимаемся тем, что доставляем продукты труда фермеров покупателям в город. За два года, которые прошли со старта нашего проекта, я достаточно вник в суть проблем фермерства в России и могу сказать точно одно: в перспективе зарабатывания денег фермерство в нашей стране не лучший вариант. Вообще, сельское хозяйство и во всем мире не самая прибыльная отрасль. Это, конечно, касается не крупных сельскохозяйственных компаний, а только небольших фермерских хозяйств, чаще всего семейных. Конкурировать сложно, но в этом сейчас во многих странах фермерам способствует интернет. Он помогает им рассказывать о себе, о достоинствах своей продукции, ведь приятнее покупать продукты у того, кого ты знаешь лично. У вас есть сосед, у него есть корова. Корова дает молоко, вы это молоко покупаете. Интернет таким соседом потенциально делает любого человека, любого фермера. Это дает фермерам новый шанс, которого раньше не было, преобразовывать свой труд в деньги. Не зря сейчас наблюдается обратная десятилетней давности тенденция: тогда маленькие хозяйства вымирали, все скупали большие агропромышленные комплексы. Сейчас можно наблюдать, что, благодаря интернету, социальным сетям, маленькие фермы возрождаются и появляются новые. Человеку, который сейчас занимается фермерством, необходимо подружиться с интернетом. Без этого конкурировать с сельскохозяйственными гигантами будет очень сложно. Еще что невыгодно отличает нас, например, от европейских фермеров это отсутствие традиций. За бугром немало семейных ферм, которые уже десять-двадцать поколений на одной и той же земле занимаются одним и тем же: виноград выращивают, картошку, свеклу, разводят скот. У нас же в стране рекордсмены по продолжительности жизни те фермы, которым сейчас от силы лет двадцать. Нет традиций, их выбили и выреза- ли человек, который начинает заниматься сельским хозяйством, приходит на землю без опыта, без знаний, без внешней системы сбыта, он один во Вселенной. Ему до всего приходится доходить самому через собственные ошибки, не имея никакой внешней поддержки и со стороны государства тоже: во всем цивилизованном мире существует система дотаций малому фермерству, у нас это настолько запутано, что даже не понятно, к кому обращаться за помощью. Но в сложившейся ситуации есть и безусловный плюс. На Западе все уже занято куда ни плюнь, каждый клочок земли уже лет 200 кем-то обрабатывается, там начать свое хозяйство с нуля не очень-то получится. А у нас пока все свободно. Общий фон в фермерстве в России сейчас очень напоминает историю с Диким Западом. Ты один воин в поле, ничего не знаешь, но зато сразу становишься заметен, то есть шансы на успех увеличиваются. На этом Диком Западе есть индейцы загибающиеся колхозы с древними технологиями, а есть покорители диких мест современные фермеры, пускай и без опыта вообще. «Интернет-бизнес точно такой же бизнес» Аркадий Морейнис, генеральный директор компании «Главстарт» Многие молодые предприниматели площадкой для своего бизнеса выбирают именно интернет по одной очень просто причине: в интернете порог входа несравнимо ниже, чем в реальном секторе. В интернете нередко можно даже обойтись без регистрации фирмы, хватает статуса индивидуального предпринимателя. Но не стоит принимать кажущуюся легкость за чистую монету. Бизнесом в интернете нужно заниматься точно так же, как и любым другим бизнесом. Без продуманной идеи сервиса, который вы собираетесь создать, без понимания, кому это вообще нужно, то есть, почему это будут использовать, без подробного бизнес-плана и соответствующих расчетов ничего работать не будет. Палатка у метро или скидочный сервис в интернете без разницы: всегда нужен просчет. Правильный подход при ведении любого бизнеса это заниматься им только в том случае, если то, что вы делаете, вам действительно интересно. Можно заниматься бизнесом как хобби, но тогда и время, и затраты надо рассчитывать соответственно. В этом случае ни о каком существенном росте, конечно, речи быть не может. Для того чтобы хобби превратить в работающий бизнесмеханизм, этому увлечению нужно отдаться полностью, если только вы не хотите через два три месяца оказаться голым в холодной ванной без гроша за душой и думать, что делать дальше. Всегда надо помнить о том, что есть бизнесы, которые очень быстро растут, но в перспективе будут приносить небольшую прибыль, а есть сервисы, которые в продолжение долгого времени не будут прино- сить ничего, но будут требовать средств на разработки, накопление аудитории и прочее. Но зато потом эти сервисы начнут зарабатывать много больше денег, чем первая модель. Всегда есть выбор: открыть палатку у метро и зарабатывать десятки тысяч или взять кредит, вложиться и создать сеть салонов, которая будет приносить миллионы. «Бизнес в интернете равносилен заочной эммиграции в Европу» Константин Бочарский, редактор секции «Перспектива» журнала «Секрет фирмы» Мне кажется, что главная причина, почему молодые ребята, начиная какой-то проект, делают это именно в интернете, страх. Страшно делать это вне интернета, где все настоящее. Открыть дело, которое будет отягчено реальными сложностями, бумажной волокитой, посягательствами на твое дело со стороны различных сил, о которых часто говорят в новостях. Ведь для той же торговли необходимо открывать розничные точки, для производства нужны площади с оборудованием, инфраструктура и коммуникации. Ты оказываешь как на ладони у тех, кого может заинтересовать этот бизнес. Ситуация в нашей экономике и современные реалии жизни в России показывают, что заниматься бизнесом в стране опасно. Но помимо опасности есть и масса других факторов, который отталкивают от занятия предпринимательством. Это, не в малой степени, неэффективность законодательства, регулирующего отношения бизнесмена с государством и третьими лицами. Все это отталкивает, пугает. И дело даже не в том, что имея что-то реальное, за это борешься, потому что это могут отобрать, но этим еще и просто очень легко шантажировать. Такой расклад понравится далеко не всем. Скорее всего, это не нравится никому, но есть особая порода предпринимателей, у которых в силу особого психологического склада и каких-то морально-волевых качеств, хватает смелости действовать, когда речь идет не просто об абстрактных и эмоциональных потерях, но о серьезных неприятностей, вплоть до уголовного преследования. Насколько мне известно, в интернете реальных случаев отъема активов пока не было. В реальном же секторе таких историй полно. Выход же в интернет и создания бизнеса в глобальной сети равносильно в какой-то степени заочной эмиграции в Европу это западные стандарты ведения бизнеса с крайне низкой степенью регулирования и высокой прозрачностью, с добросовестными партнерами и простым и внятным налогообложением на упращенке. Арендованные сервера где-то в Дюссельдорфе, 2-3 фрилансера по договору. Все красиво, понятно, комфортно и безопасно. Когда мы видим, что молодой выпускник хочет своими силами создать быстрорастущую динамичную компанию, то это обязательно интернет. Есть одна интересная метафора. Интернет сейчас представляет собой аналог пиратства и флибустьерства. Ты можешь всю жизни горбатиться на берегу в непонятной системе координат, а можешь выйти в море, и там тебе откроются сокровища инков, и на Тортуге ты станешь уважаемым человеком. То есть, интернет в данный момент может при минимальных вложениях привести к колоссальному успеху. фото: Марк, Боярский, личные архивы интервьюентов

Поделиться:
Нет комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.

×
Рекомендуем посмотреть